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I nostri tre capisaldi della fiducia
In Zeitwert tutto ruota intorno al cliente: tu! Ecco perché abbiamo allineato il nostro modello di business in modo tale che tu sia al centro di tutto ciò che facciamo. Basandoci su questo, abbiamo costruito i tre capisaldi della fiducia che ci aiutano a non perdere mai di vista la nostra forte attenzione al cliente.
1. Qualità
In Zeitwert, ci impegniamo per un'ottima esperienza del cliente. Per rendere questo possibile, combiniamo la massima qualità a prezzi accessibili. Combiniamo movimenti di orologi in acciaio inossidabile, vera pelle e al quarzo con prezzi per tutti. Perché: il tuo tempo è prezioso e dovrebbe rimanere tale. Non devi spendere molti soldi per un orologio di qualità.
2. Trasparenza
Con il valore equo, l'attenzione è rivolta al cliente. Ecco perché ci sforziamo sempre di offrire il massimo livello di trasparenza possibile. Se hai domande, non esitare. Siamo a tua disposizione e ci auguriamo una proficua collaborazione da entrambe le parti. Ti offriamo anche una garanzia di due anni, in cui puoi rispedire i tuoi prodotti senza alcuna spiegazione se ci sono problemi qualitativi. Anche trascorsi i due anni, siamo ancora a vostra disposizione e cerchiamo sempre di trovare una soluzione equa.
3. Equità
Non solo consentiamo partnership basate sulla correttezza con te come cliente. Ci prendiamo cura e ci prendiamo cura del quadro generale. Ecco perché doniamo il 5% delle nostre vendite a progetti sostenibili nella lotta contro la carestia, l'inquinamento delle acque e il disboscamento delle foreste pluviali. Insieme a voi lottiamo per garantire che il nostro tempo sia prezioso in futuro come lo è adesso.